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客户描述：销售额七百万 成本三百万 利润四百万，这不可能 因为成本比较高 利润最多也就是百分之十左右 ，这数肯定不对。。 今天过去几个会计都在那里说是系统把数搞错了，有一大部分的成本不知道跑到哪里去了，还很确定说他们没有做错帐。 客户还说了是不是什么销售成本核算问题和成本算法错了。当时我听他们说完我自己也蒙了 听不明白 这时中午老总过来 说是我们的软件出了问题，还考虑说不用管家婆了（工贸T8 50用户） 换用友什么之类的 我更加蒙了。。 处理思路：客户说了很多问题 也猜测了很多原因，不用管，要做的是把问题简单化 也就是总结问题，按照自己的思路去 处理问题，这个客户的问题无非就是：销售额是对的 只是成本数不对 也就是帐不对，帐不对就去查账。结果我去查销售 成本明细表的时候 发现里面有很多商品都没有成本的，这个就是导致利润变大的原因 处理方法：做调价单 把成本调正确，最后的利润报表自然就正确了 |
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