| 知识编号: | 19146 | 问题版本: | U6普及版(原U8普及版3.0) |
| 问题模块: | 系统管理 | 所属行业: | 通用 |
| 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 文件不可访问 |
| 适用产品: | T6系列 | 补 丁 号: | |
| 更新日期: | 2008-6-30 22:05:15 | 点击数: | 6756 |
| 标题: | 文件不可访问 |
| 问题现象: | 由于文件不可访问，或者内存或磁盘空间不足，所以无法打开数据库 'UFDATA_XXX_200X'。详细信息请参阅 SQL Server 错误日志 |
| 原因分析: | 此问题的可能性的比较多，具体问题还是得具体分析，不过可以从下面的几个方面去分析该问题！首先是可能是数据升级前就有问题，可以对之前的数据进行数据库方面的检测，或者账表的对账等操作，软件版本错误，导致数据升级时候多执行或少执行了升级脚本，导致数据表结构错误或者缺失都可能造成这样的问题，可以在原来的软件中建立账套以比对之间的账套版本。第二是数据库文件问题，可能是数据库的文件损坏，或者质疑，造成软件连接账套数据的时候出现异常，抑或是机器内存或者硬盘空间真的不足（要根据账套大小和硬盘余留空间以及硬盘上设定的缓存空间大小来判断，绝对的数值不一定就是足够的）。可以用服务工具681对数据库进行检测，以及使用质疑修复的方法（维护案例和知识库中均有）。账套也可以备份出来，修复安装软件后换账套号再重新引入，以排除软件文件丢失损坏等情况。 |
| 问题答案: | 第三环境方面的，软件需要的运行环境其实还算比较高，无论是操作系统还是数据库以及对于计算机的一些硬件都是有一定的要求的，其中发版说明上给出了最低和推荐两种级别的配置，对于软件来说，发版说明上写的支持配置都是可以使软件运行的，经过测试部门运行测试过的，而对于推荐配置来说，一般是开发人员使用的环境，对于软件使用来说是相对最稳定、问题出现最少的配置。对于补丁等问题，由于软件开发时就是基于这些环境补丁之上才进行的，没有安装补丁等情况出现的问题是不好解决的。第四是软件使用方面，运行期间稳定的环境是对软件运行的最好的保证，毕竟财务数据是十分重要的；经常进行备份，时常查杀病毒都是必要的。 |
