[通用]花生壳连接不上原因及解决方案?

2013-2-10 14:36:32
21220
知识编号:22426问题版本:用友T1-商贸宝批发零售版
问题模块:其他问题所属行业:通用
解决方案:临时解决方案关 键 字:花生壳
适用产品:T1系列补 丁 号:
更新日期:2009-8-21 16:46:26点击数:6976
标题:花生壳连接不上原因及解决方案?
问题现象:花生壳连接不上原因及解决方案?
原因分析:1、客户端是否打开了网络防火墙?路由器里的自带防火墙是否打开了?
如果需要打开最好设置一下规则,规则和端口映射一样,放行 211 和 8282
2、 用PING命令测试域名是否能通。或者直接在花生壳软件端上用调试工具测试是否能通。如果不通,可以在软件设置中更换一个域名解析服务器
3、 域名能通的话再检查路由器配置里的端口映射规则,是否是服务器IP地址变化了或是其他原因。
4、 客户端软件版本与服务器版本不一致或有一个打了补丁,有一个没打补丁, 也会造成连接不上
问题答案:1、客户端是否打开了网络防火墙?路由器里的自带防火墙是否打开了?
如果需要打开最好设置一下规则,规则和端口映射一样,放行 211 和 8282
2、 用PING命令测试域名是否能通。或者直接在花生壳软件端上用调试工具测试是否能通。如果不通,可以在软件设置中更换一个域名解析服务器
3、 域名能通的话再检查路由器配置里的端口映射规则,是否是服务器IP地址变化了或是其他原因。
4、 客户端软件版本与服务器版本不一致或有一个打了补丁,有一个没打补丁, 也会造成连接不上

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