知识编号: | 26532 | 问题版本: | 网上记账 | 问题模块: | 财务管理 | 所属行业: | 通用 | 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 资产负债表不平 | 适用产品: | C系列 | 补 丁 号: | | 更新日期: | 2011-7-24 19:22:03 | 点击数: | 75 | 标题: | 网上记账,资产负债表不平 | 问题现象: | “在线网上记账”平台,查询凭证汇总表的借贷双方是平衡的,但是查询资产负债表的合计数却不平衡,这是为什么? | 原因分析: | 由于系统记账时出现异常,导致数据有问题。 | 问题答案: | 这种情况一般做反结账处理。
操作方法:1.在“基础设置”中选择“反结账”,然后反结账到年初即可。
2.反结账没有效果就有可能是数据发生问题,这种情况就需要提供账号密码然后找伙伴或是客服人员解决。
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