做预收冲应收时提示“操作失败”

知识编号:	26616	问题版本:	用友T3-用友通标准版10.6plus1
问题模块:	应收应付	所属行业:	通用
解决方案:	临时解决方案	关 键 字:	预收冲应收
适用产品:	T3系列	补 丁 号:
更新日期:	2011-7-27 16:36:51	点击数:	202
标题:	做预收冲应收时提示“操作失败”
问题现象:	客户在销售模块的客户往来做预收冲应收时提示“操作失败”，请问是何原因，如何处理？
原因分析:	引起此问题的原因是：预收单生成凭证的科目填制错误造成。例如： 预收款制单的时候直接做成了： 借：现金或银行存款 贷：应收账款
问题答案:	预收款凭证，应作为： 借：现金或银行存款 贷：预收账款 预收冲应收操作后生成的凭证为： 借：预收账款 贷：应收账款 请删除原有预收单的凭证，重新以正确的科目再生成凭证，然后再做预收冲应收操作即可。