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销售是一项颇具挑战和倍感艰辛的工作。销售人员一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈，还要忍受对方的抱怨和粗暴的拒绝。繁忙的出差工作打乱了生活起居规律，让你经常感受旅途孤独和车马劳顿。特别是辛苦忙碌一个月后却发现尚未完成售指标，自然您的收入也就不会有丝毫增加了。 做好销售工作是件不容易的事情，来自方方面面的挑战非常多，以致于十有八九的销售人员会感叹工作压力大。其中很多人因为不能忍受开始时的辛苦而转向别的行业，但也有不少人通过销售工作重新塑造自我，弥补了自身的许多不足而取得非凡的成功。 在从事销售工作的第一天起，每个人都期盼自己能取得成功。但能否承受这不一般的压力决定了你的成功机会。“治标先治本”，只有正确认识和合理看待销售工作压力，才能使你具备良好的心里素质，放下包袱轻装投身销售工作。因此如何缓解工作压力对销售人员而言显得尤为重要。 回想曾经往事，轻松面对压力 许多人理解困难能磨砺人的意志，是成长的阶梯。回想生活中的很多事情，你会发现今昔的感受是有很大区别的。譬如在学生时代，大家对考试，答题，升学等都有过大大小小的压力感受，特别是高考更让人记忆深刻。但时至今日当年的烦恼早已成过往云烟并变为美好回忆了。 其实销售人员每天从事的日常工作，对以往而言可能是件不轻松的事情。相信销售人员都曾记得第一次给陌生客户打电话，第一次上门推销，第一次接受客户拒绝时惶恐不安的心情。我的一位朋友也是如此，他在初次上门推销时，一直担心自身表现不佳和遭到客户拒绝，所以事前做了很充分的准备，但就在他举手敲门时却感到脑海一片空白，原来准备好的谈话内容都被紧张冲的一干二净了。以致无奈之下只好走到门口的电话亭面对话机独自重整思路，在徘徊半个小时后才鼓足勇气跨入大门。如今他已成为一名优秀的销售经理，而当年就是这样一件现在看来普通和简单的一项销售工作让他倍感压力，寝食难安。 我想很多人都会有过类似的经历。这提醒我们应该用发展的眼光看问题，你今天面临的压力对将来而言或许是无足轻重，不值一提的。 面对工作压力时，回想曾经的历程能让你知道压力终将会成为过去的事实，这有助你摆脱疲惫的心态，轻松面对压力投身工作。 联想胜者历程，积极面对压力 成功者快乐往往要用痛苦的付出去换取的，正所谓：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。 历经磨难成就事业的例子举不胜举，“超人”李嘉诚在创业过程中曾几次面临破产危机；美国影星史泰龙踏入影坛前手持自编剧本，寻遍好莱坞电影所有公司而无人理会；爱迪生发明灯泡，失败了上千次，受到了无数的嘲笑、责难，但他们都最终凭着坚强的意志，取得了成功。 其实在我们身边也同样能感受到成功背后的艰辛，当你的同事和销售经理获得不俗业绩时，不要忘记他们也曾经面临和你一样压力。是他们努力付出战胜了自我，取得了成功。 面对工作压力时，联想一下成功者历程，能触发你的工作激情，并使你更深的了解困难不是成功绊脚石，而是每个人走向成功都必须经历的。 设想竞争对手，理性面对压力 销售工作充满竞争，过程与结果的衡量与其他工作有所不同。销售人员的每一次成功背后，都是其竞争对手的失败。衡量销售人员每次任务的成功与否，也不在于你是否出色的完成了日常工作，而是取决于你是否比你的竞争对手做的更好。 在竞争中困难总是在试图阻止人们前进的步伐。胜者必然是克服种种困难者，败者也是被困难所最终阻止的。所以说压力可以打败你，也能帮你打败你的竞争对手。关键是你的态度决定你的行动，当你选择避让困难时，我们可以想象困难正在帮助对手战胜了你；而当你克服困难时，也许正是压力帮你打败了对手。 优秀的销售人员往往都不排斥挑剔的客户和艰巨任务。因为他们领会，要求严格的客户会使许多人因此却步，使人们产生不满情绪并抱怨运气不佳或实力不济。但正是因为对手的却步，给他们创造了更大的成功机会。例如一项简单的销售任务可能会有100个人满足条件而参与竞争；而艰巨地任务可能参与者可能连10人都不到。这其中的道理说明困难对待每个人都是现对平等的，而且机会和挑战并存。 面对工作压力时，设想一下你的对手同样在面临压力考验，其实你的每一份努力，都会在写在竞争积分榜上，只有当你的付出努力超越对方时，胜利才能眷顾你。应该让压力成为你前进的阶梯，也让它成为横亘在竞争对手前进道路上的坚壁。 让我们以“轻松，积极，理性”的心态面对销售工作压力吧！“不经历风雨，怎么见彩虹”，只有经历考验，才能更深领略成功带来的喜悦。 |
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