以下解决方法适用于:用友标准版、用友普及版


1. 当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置正确.( 用友通标准版10.1)


   因为别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。而财务报表会连接到本机,或者以前进入报表连接的服务器。所以如果是在客户端使用财务报表,或者本机如果时服务器,而又连接过别的电脑时,必须进行服务器配置。另外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。


2. UFO登陆不上,提示不能登陆服务器,其他模块都可以登陆.( 用友通标准版10.1PLUS1)


  做服务器配置也不行,经检查发现装有杀毒软件关闭杀毒软件和防火墙,问题解决。


3. 安装财务通基础版时出现如下提示
    servernt.exe应用程序错误,
    0X0076FFec"指令引用的"0X0000000"内存,该内存不能为"written"要终止程序请确定,调试取消.
    不能登陆到服务器microso ffce2022ffailed,不能发送请求.


    重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版2005)
    ①机器运行不稳定,可能是内存质量问题或者内存工作不正常
    ②SQLServer安装不正常,安装时没有选择默认模式和混合登录模式
    ③机器有病毒
    请根据这几种原因分别排除


4. 本地计算机系统ELL服务器,操作系统是WINGDOUS2003 SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的10.1产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?( 用友通标准版10.1)


是不是数据库的SA设置了密码,如果设置了,那么需要在用友通软件系统管理登录时,也录入相同的密码,然后再重新启动服务就可以了。
    如果不是这个问题,请检测数据库安装是否正确,是否选择了默认实例安装,是否选择了混合模式?
    如果还不行,可以打一下SQLServer2000的SP4补丁试一下


5.  服务器上可以正常运行(XP2),客户端上输入用户名可以看到账套,点击确定就会弹出提示“登录失败”窗口,不能进去(三个客户端都是一样的问题)(用友通标准版10.1)


客户端是否已经安装了10.1,如果服务器端安装的10.1,而客户端安装的10.0或更低版本,那么可能会出现这样的情况。


6. 有2家客户都是通10.0远程注册的,一家在使用工资时,出现演示版,再退出重进出现子系统登陆失败,另一家报表是同样的问题,先出演示版然后进不去了,总帐都可以正常使用(用友通标准版10.0)


用友通10.0的加密盒需要远程注册。报表如果在客户端使用,则需要进行服务器配置后才能登陆。
    现在产品不像财务通,总账模块如果是演示版,进入直接提示;现在不提示,只在注销的时候提示。所以可以打开总账模块,点荠菜单栏的“窗口”,注销总账,看是不是也提示演示版。


    如果都提示的话,则说明加密程序没有写进去,重新远程注册。


7. 软件是财务通821,安装在C:盘,数据库是软件自带的MSDE2000,在进行银行对帐单录入的时候忽然断电,来电重启后,单据已被锁定,在系统管理中无法清除单据锁定,照你所说我们在C:/UF2000/ADMIN/001帐套,以ACCESS的方式打开UFSYSTEM,然后找到ua_task,ua_tasklog两张表,但是表中无记录,无法清除.但是下午热线回答,这样做是错误的,好像说是在这个数据库中无法改,数据库要升级,而且找的地方也不对,请问我们错在哪里,,请详细说明,万分感谢.( 财务通标准版821)


举个简单的例子,本地机器,不知道ADMIN密码,但是知道DEMO密码,数据库安装的是MSDE2000,需要达到的目的是修改ADMIN密码和DEMO密码一样。系统环境为WIN2000(WINXP)。
   
    ①进入控制面板---管理工具---数据源(ODBC)
    ②在用户DSN界面点“添加”,在弹出的界面中选择最后一项“SQL SERVER”,然后点完成
    ③在弹出的界面中的名称输入UF(根据自己需要录入即可),描述不录,下面的服务器输入本地机器名字或者录入“.”,点下一步
    ④再下面的窗口中,上面的选项选择“使用用户输入登录ID和密码的SQL SERVER验证”,下面的登录ID输入SA,密码为空即可(若有密码需要录入密码),点“下一步”

   ⑤接下来的界面中上面选中“更改默认数据库为”,在下拉的数据中选择“UFSYSTEM”
   ⑥点“下一步”,直接完成即可。
   ⑦打开ACCESS,在选择文件界面点“取消”
   ⑧选择“文件”下面“打开”,文件类型选择最后一项(ODBC DATABASES),在弹出的界面选择“机器数据源”,然后选择刚才在ODBC建立的数据源UF,点确定
   ⑨在弹出的界面直接点确定(若SA有密码则须录入SA密码)
   ⑩在表中找到dbo.UA_User,点确定
    在ACCESS中找到dbo.UA_User,双点打开它,第三个字段就是密码
    把DEMO的密码复制到ADMIN的密码字段中,则ADMIN的密码就和DEMO一样了。
   
    此方法同样适用于查询其他帐套和表的数据查询和修改。


   8. 在安装好软件以后,使用一切正常,没有任何问题。由于安装局域网,需要更改计算机名字,软件就不能正常使用,然后删除软件和数据库,重新安装软件,数据库是联上了,但是注册时,提示不能登陆到服务器,以前的“计算机名faild”连接失败,需要现在计算机名字才能正常使用软件。请问这该如何解决了?(用友通标准版10.0)
注册表login中修改一下HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UfSoft\UF2000\2.0\Login\DP中的server值为你所要登陆的机器名。


   9 . 基础版机器名更改后每次登陆都要更改服务器名(通2005)

修改注册表HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE_UFSOFT_UF2000_2.0_LOGIN_IA或_GL_SERVER项录入机器名.
环境配置: WinXP 安装通10.0 在本机运行


   10.  登陆通10.0,提示连接服务器错误。检查SQL Server2000运行正常。ODBC连接也正常。但是通服务无法启动。重新安装SQLServer和通软件,问题依旧。如何解决?(用友通标准版10.0)


    首先对通文件夹admin备份。
    卸载通10.0和SQLServer,并删除SQLServer的安装文件夹和c:\Program Files\Microsoft SQL Server文件夹。
    重新安装SQLServer,并在安装过程中选择其他的安装路径,安装好之后再安装通10.0即可.


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