| 知识编号: | 19553 | 问题版本: | 用友远程通2009 | | 问题模块: | 系统环境 | 所属行业: | 通用 | | 解决方案: | 最终解决方案 | 关 键 字: | 远程通 | | 适用产品: | T3系列 | 补 丁 号: | | | 更新日期: | 2008-8-21 14:16:32 | 点击数: | 1731 | | 标题: | 远程通客户端登陆失败 | | 问题现象: | RAS客户端提示请求server/CmxCheckUserMachine.asp失败 | | 原因分析: | 1.个别客户端提示此错误,表示RAS客户端版本与当前服务器的版本不一致,必须重新下载安装客户端2.当前用户名背删除，而直接使用快捷方式登陆应用程序。3.所有客户端提示提示此错误,则有可能rasloadmanager服务异常,具体表现有: 1)登录RAS控制台,监控|负载均衡 无内容显示,或打不开监控|负载均衡的网页 2)rasloadmanager服务无法停止或重启 解决办法:在任务管理器中结束rasloadmanager进程,再启动rasloadmanager服务;或直接重启RAS服务器 | | 问题答案: | 1.个别客户端提示此错误,表示RAS客户端版本与当前服务器的版本不一致,必须重新下载安装客户端2.当前用户名背删除，而直接使用快捷方式登陆应用程序。3.所有客户端提示提示此错误,则有可能rasloadmanager服务异常,具体表现有: 1)登录RAS控制台,监控|负载均衡 无内容显示,或打不开监控|负载均衡的网页 2)rasloadmanager服务无法停止或重启 解决办法:在任务管理器中结束rasloadmanager进程,再启动rasloadmanager服务;或直接重启RAS服务器 |
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