| 知识编号: | 19776 | 问题版本: | 用友通标准版10.2 |
| 问题模块: | 总账 | 所属行业: | 通用 |
| 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 服务器连接 |
| 适用产品: | T3系列 | 补 丁 号: | |
| 更新日期: | 2008-10-9 15:26:25 | 点击数: | 2341 |
| 标题: | 无法连接服务器 |
| 问题现象: | 客户使用的用友通10.2标准版3站点 服务器是2000系统 客户端是XP系统(GHOST系统) 以前是同没有问题 前几天突然2台客户端无法连接 我去调试了下 把服务器上的瑞星防火墙删掉有台机器可以正常连接 另外台机器无法连接 隔了天这台机器又不能正常连接 上门调试也无法连接 普通设置正常 |
| 原因分析: | ghost安装盘是制作者根据自己喜好增加修改过相应设置的系统，建议使用原xp安装盘安装，还有尽量保持服务器和客户端的操作系统保持一致。客户端链接不上服务器也有可能是服务器的1433和4630端口不稳定造成，测试客户端使用 telnet 服务器ip 1433和telnet 服务器ip 4630 测试服务器的这两个端口有没有打开，还要测试客户端本机的4630端口。 在全新的操作系统中不安装防火墙的情况下，软件使用是正常的，安装了防火墙后可能会出现这种情况 |
| 问题答案: | ghost安装盘是制作者根据自己喜好增加修改过相应设置的系统，建议使用原xp安装盘安装，还有尽量保持服务器和客户端的操作系统保持一致。客户端链接不上服务器也有可能是服务器的1433和4630端口不稳定造成，测试客户端使用 telnet 服务器ip 1433和telnet 服务器ip 4630 测试服务器的这两个端口有没有打开，还要测试客户端本机的4630端口。 在全新的操作系统中不安装防火墙的情况下，软件使用是正常的，安装了防火墙后可能会出现这种情况 |
