知识编号: | 20700 | 问题版本: | 系统环境 | 问题模块: | 其他问题 | 所属行业: | 通用 | 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 11财务增强包 | 适用产品: | 其他 | 补 丁 号: | | 更新日期: | 2009-5-25 16:19:47 | 点击数: | 749 | 标题: | 财务增强包 | 问题现象: | 客户用的是商贸通新锐版财务增强包3用户,问题1:财务增强包中的用友通普及版在进入软件使用大概一个小时就提示用户名不存在和密码错误退出软件。问题2:商贸通3用户客户端在使用的过程中查询速度很快,但是在录入数据的时候响应时间很长。问题3:财务增强包已经注册但是实际进入用友通还是需要注册,我进入重新注册也是不行!在进入还是提示注册。 | 原因分析: | 建议更换一台机器试试看。如果是商贸通出现的这个情况,建议更换操作系统。如果还不行的话,可以把加密狗寄回总部这边我们测试以后,如果加密狗有问题会给用户更换加密狗。 | 问题答案: | 建议更换一台机器试试看。如果是商贸通出现的这个情况,建议更换操作系统。如果还不行的话,可以把加密狗寄回总部这边我们测试以后,如果加密狗有问题会给用户更换加密狗。 |
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