知识编号: | 21249 | 问题版本: | 用友汇算通2.0 | 问题模块: | 其他问题 | 所属行业: | 通用 | 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 点击“保存”死机 | 适用产品: | 其他 | 补 丁 号: | | 更新日期: | 2009-6-12 11:11:24 | 点击数: | 783 | 标题: | 汇算通中,填写企业数据时保存后死机? | 问题现象: | XP系统下,汇算通软件中在客户注册、填写企业基本信息、填写企业数据时单击保存按钮后就死机。 | 原因分析: | 经过查看,系统并没有死机,软件也没有停止响应,只是弹出的提示界面只显示了下半部分且没有按钮可以点击。
原因:客户的XP系统安装并使用了非官方的系统皮肤主题界面,造成《汇算通》软件弹出的提示界面显示不完整。
| 问题答案: | 解决方法:调整XP系统皮肤主题为XP经典或默认等官方皮肤主题界面即可。
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