知识编号: | 27722 | 问题版本: | CRM | 问题模块: | 桌面 | 所属行业: | 通用 | 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 员工新增 | 适用产品: | C系列 | 补 丁 号: | | 更新日期: | 2011-11-24 10:03:52 | 点击数: | 129 | 标题: | 如何新增CRM员工 | 问题现象: | 在CRM的员工界面中没有员工的新增按钮 | 原因分析: | CRM的员工即是操作员,需要在‘操作员管理’中新增
| 问题答案: | 1.在“企业工作台”--“企业信息”--“操作员管理”,新建一个操作员。
2.到“企业工作台”—“企业信息”—“服务管理”选择在线CRM进行分配操作员,再点击“提交”。
3.返回CRM的“设置”—“权限设置”—“员工”界面中可以查看当前的员工,已经添加分配好的操作员即为CRM的员工。
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