知识编号: | 30776 | 问题版本: | 畅捷短信-发 | 问题模块: | 畅捷短信-发 | 所属行业: | 通用 | 解决方案: | 临时解决方案 | 关 键 字: | 失败短信扣钱 | 适用产品: | 云产品系列 | 补 丁 号: | | 更新日期: | 2012-12-11 9:00:46 | 点击数: | 4 | 标题: | 短信发送失败还扣了钱 | 问题现象: | 当我编辑一条短信,点击发送,提示发送成功1条。但是接收方却没接收到,短信还扣了钱。 | 原因分析: | 当平台中提示发送成功,并不代表短信通道商不会拦截。通道商拦截的短信,最终会在已发信息中有所体现短信失败条数或者成功条数。 | 问题答案: | 在已发短信里查询,发送短信记录,如果是短信是失败的,平台会发送短信10分钟之后退还失败的短信条数。 |
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