ECP登陆失败

知识编号:	32170	问题版本:	其他
问题模块:	系统环境	所属行业:	通用
解决方案:	最终解决方案	关 键 字:	ECP登陆失败
适用产品:	其他	补 丁 号:
更新日期:	2013/4/15 15:39:38	点击数:	7
标题:	ECP登陆失败
问题现象:	ECP账号登陆失败，旺铺账号登陆可以。
原因分析:	ECP账号密码过于简单导致软件登陆失败。
问题答案:	ECP账号登陆的问题，用户可以使用用旺铺助手的话机拨打4008266868，告知ECP服务人员密码登陆不了，需要重置密码。然后ECP服务人员会与客户核对信息，当信息准确后会直接帮客户重置密码。