远程通客户端登陆失败
知识编号:19553 问题版本:用友远程通2009 问题模块:系统环境所属行业:通用 解决方案:最终解决方案关 键 字:远程通 适用产品:T3系列补 丁 号: 更新日期:2008-8-21 14:16:32点击数:1731 标题:远程通客户端登陆失败 问题现象:RAS客户端提示请求server/CmxCheckUserMachine.asp失败 原因分析:1.个别客户端提示此错误,表示RAS客户端版本与当前服务器的版本不一致,必须重新下载安装客户端2.当前用户名背删除，而直接使用快捷方式登陆应用程序。3.所有客户端提示提示此错误,则有可能rasloadmanager服务异常,具体表现有: 1)登录RAS控制台,监控|负载均衡 无内容显示,或打不开监控|负载均衡的网页 2)rasloadmanager服务无法停止或重启 解决办法:在任务管理器中结束rasloadmanager进程,再启动rasloadmanager服务;或直接重启RAS服务器 问题答案:1.个别客户端提示此错误,表示RAS客户端版本与当前服务器的版本不一致,必须重新下载安装客户端2.当前用户名背删除，而直接使用快捷方式登陆应用程序。3.所有客户端提示提示此错误,则有可能rasloadmanager服务异常,具体表现有: 1)登录RAS控制台,监控|负载均衡 无内容显示,或打不开监控|负载均衡的网页 2)rasloadmanager服务无法停止或重启 解决办法:在任务管理器中结束rasloadmanager进程,再启动rasloadmanager服务;或直接重启RAS服务器
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