登陆客户管理软件提示zend
知识编号:30218 问题版本:用友T6-客户关系管理11.2 问题模块:客户所属行业:通用 解决方案:临时解决方案关 键 字:客户关系管理 适用产品:T6系列补 丁 号: 更新日期:2012-10-16 14:54:10点击数:28 标题:登陆客户管理软件提示zend 问题现象:登陆客户关系管理软件提示“zend optimizer not installed错误” ？ 原因分析:1、软件没有安装在C盘，而安装在其他盘符中的php.ini文件中的相应路径没有更改；2、多次安装，卸载软件时没有删除干净。问题答案:1、对于第一种情况，打开安装目录下khtapachephp.ini文件，将文件中所有的C：路径形式中的C改成安装的目录盘符。2、多次安装的情况，卸载软件之后重启电脑，把安装目录下的KHT文件删除，再重新安装，安装之后重启apache4TurboCRM和TurboCRM_services服务(重启服务的路径：右击“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”)。
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